【タイ人観光客へのインバウンド戦略】２つの成功事例から学ぶ、写真キャンペーンの重要性

写真アプリ「Instagram」で１位のタイ

タイ人は、写真を撮るのも撮られるのも大好き。人気のスナップ写真共有アプリ「Instagram」（インスタグラム）が、一昨年発表した世界写真アップロード場所ランキングで、タイが1位と２位を独占したことでも話題になりましたね。本ブログでも１月９日付の記事「タイ人が教える、タイ語での観光ホームページの制作事例」で、写真好きに基づいたタイ人的思考を紹介しました。

では、写真の活用が肝となるタイ人に観光プロモーションを行う場合、どうすべきか？　今回は、フェイスブックでの写真を使ったキャンペーン成功事例を見てみましょう。

成功事例１：「てんや」　カバー画像変更でクーポン進呈！

昨年１０月、バンコクに東南アジア進出第一号店をオープンした天丼チェーンの「てんや」が、オープン前にフェイスブックで行ったキャンペーンがこちら。

フェイスブックカバーを「てんや」オリジナル画像に変更したユーザー３００名に、３００タイバーツ（約９５０円）のクーポンをプレゼントするというものです。“サバーイ”（心地よい、愉快）の精神のタイ人は、自分のフェイスブックとデザインの整合性なんて気にしません。結果、３００名以上のカバーが「てんや」バージョンに変更されました。バンコクでは日本食店が優に１０００を超えるなか、インパクトを持つ効果的なキャンペーンだったといえます。

成功事例２：「ネスレ・フィットネス」　
ダイエット写真投稿で、有名誌に載ろう！

健康食品「ネスレ・フィットネス」は、１４日間のダイエット写真投稿キャンペーンを展開。自らのダイエットの様子を写真でアップし、優勝してアメリカの有名ファッション誌『コスモポリタン』の誌面を飾ろう！というこの企画には、「自分も有名誌に出てみたい」というタイ人の願望に見事マッチし、参加者が続出しました。

この２つの事例から分かるのは、写真の自由な表現を活用し、タイ人を楽しませ、遊び心を加えることが、ブランディングと販売促進に繋がるということ。

もちろん個人情報を適切に扱うことが大前提ですが、個人写真のネット公開には保守的な日本の消費者と違い、タイ人は「面白そう！」がそのまま行動に直結する傾向にあるので、ぜひインバウンド対策でも取り入れていきたいところです。

次回から、ベトナム・マレーシア・シンガポール・インドネシアのSNS活用事例を次々と紹介します。お楽しみに！

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